Brukerveiledning for Min side
Vi har samlet de vanligste spørsmålene og problemene rundt innlogging til Min side.
Jeg har mottatt et langt passord til Min side. Hvordan kan jeg endre det?
Passordet du får tilsendt til Min side er et automatisk generert engangspassord. Det kan endres etter første innlogging ved å gjøre følgende:
- Gå til Min side.
- Trykk «Glemt passord», oppgi din e-postadresse og trykk «Send». Du vil motta en e-post med instrukser.
- Følg instruksene i e-posten for å endre passordet.
Jeg har glemt mitt medlemsnummer og/eller passord. Hva må jeg gjøre?
Gå til Min side. Trykk «Glemt passord» og oppgi din e-postadresse. Du vil i løpet av kort tid motta en e-post med instrukser for oppretting av nytt passord. Følg instruksene i e-posten.
NB! Det er viktig at du bruker e-postadressen som er registrert på deg i FLT sitt medlemsregister. Har du byttet din e-postadresse? Ta kontakt med oss.
Jeg har prøvd/sjekket alt, men får fremdeles ikke logget inn. Hva gjør jeg?
Problemene du opplever kan ha ulike årsaker. Derfor er det viktig at du tar kontakt med oss slik at vi kan hjelpe deg videre. Ta kontakt med forbundet.